特定商取引法に基づく表記
会社名
有限会社ダブルダッチ / DOUBLEDUTCH Co., Ltd.
事業者の名称
AyashiroAkinori
事業者の所在地
〒4600008
愛知県名古屋市中区栄3-25-29 SKBLD1F
事業者の連絡先
営業時間・ショップ情報など
OPEN / CLOSE：11:00〜20:00
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料を頂く場合がございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
*All sales prices are inclusive of tax.
Additional shipping fees may apply. Please check the product detail page for information regarding shipping costs.
代金の支払方法・時期
支払方法：VISA/Mastercard/JCB/American Expressによる決済のみご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
原則として、商品購入後のキャンセルは承っておりません。
抽選販売商品につきましても、抽選応募後のキャンセルおよび当選後のキャンセルは一切承っておりません。
Payment Methods: Only payments made by VISA, Mastercard, JCB, or American Express are accepted.
Payment Timing: Payment will be processed at the time your order is confirmed.
Cancellations: As a general rule, cancellations after purchase are not accepted.
For lottery-based sales, cancellations after entry or after winning are strictly not accepted.
商品のお届け時期
ご注文確認後、5日以内に発送いたします。
尚、多数のご注文を頂いた場合には、7日前後発送日程が遅れることがございます。
また、発送遅延を理由としたキャンセルは一切承っておりません。
お支払いの際に、カード会社からの審査などが発生したご注文につきましては、上記期日よりも発送が遅れる場合がございます。こちらは審査完了後に発送をさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。
・受け取り拒否、長期不在等、お客様の不注意により商品がHOODS NAGOYAへ返送された場合、商品代金、配送料、その他実費の返金は行いません。
Shipping: Orders will be shipped within 5 days after order confirmation.
In cases of high order volume, shipping may be delayed by approximately 7 days.
Please note that cancellations due to shipping delays are not accepted.
For orders requiring additional verification or review by your credit card company, shipping may be delayed beyond the above period. In such cases, the order will be shipped after the verification process is completed. We kindly ask for your understanding.
Returns due to Customer Circumstances:
If the product is returned to HOODS NAGOYA due to customer circumstances such as refusal to accept delivery or prolonged absence, no refunds will be provided for the product price, shipping fees, or any other costs incurred.
返品について
商品が破損している場合、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合のみ、返品・交換を承ります。お取替えのできる商品の在庫が無い場合は返金とさせていただきます。
店頭での販売も同時に行っている場合、完売した商品が掲載されている場合がございます。 その場合受付完了後になりますが、ご注文のキャンセルをさせて頂きます。予めご了承ください。
原則としてお客様のご都合による返品は承っておりません。ご注文の際には商品をよくお確かめの上でお買い求めいただきますようお願い致します。（商品仕様・色合い等、 お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さい。）
●交換・返品期限は、商品到着後7日以内(必着)となります。商品に不備があった場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。
●ご返送の前に、必ずメールまたはお電話にてお知らせ下さい。当店よりお届けいたしますご説明のメールまたはお電話をご確認の上、指定の返却方法にてお手続をお願い致します。
●交換・返品は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着時の状態にてご返送下さい。付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送下さい。当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。
●多少の擦れ傷・汚れ等は輸入品または展示品の為、ご了承の上宜しくお願い致します。（箱・付属品の 傷・不良等、輸入品または展示品の為、返品対象外とさせて頂いております。）
【以下の場合も返品、交換をお受けできませんのでご注意ください】
・セール商品
・衛生商品（下着など）
・販売ページ上に「返品対象外」と記載がある商品
・「納品書・商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・製品箱に直接発送伝票を貼ってご返送いただいた商品
・パッケージを開封・破損した商品（パッケージが商品の一部となっているCD等）
・お届けから8日以上経過した商品
・ご連絡無く当社が指定する方法以外でご返却された場合
●通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。
●商品の破損、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。尚、在庫切れの場合は返金にて対応させて頂きます。
●万が一お客様のご都合による返品の場合は、往復の送料や返金に関わるお手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
Returns & Exchanges Policy
・Returns and exchanges are accepted only if the product is damaged or if you receive an item different from what you ordered.
If a replacement item is not available, a refund will be issued.
・As in-store sales are conducted simultaneously, items listed online may sell out.
In such cases, we may need to cancel your order even after your order has been confirmed. We appreciate your understanding.
・Returns due to customer convenience are not accepted. Please carefully review the product details before placing your order.
If you have any questions about product specifications, colors, etc., please feel free to contact our staff prior to purchase.
Return & Exchange Conditions
・Deadline: Requests must be made within 7 days of product arrival (must be received by us within this period).
For defective or incorrect items, please contact us within 2 days of delivery.
・Advance Notice Required: Please contact us by email or phone before returning any item. Follow the instructions provided by our staff and return the product using the designated method.
・Condition: Returns and exchanges are accepted only for unused and unopened items, returned in the same condition as delivered.
All accessories (boxes, bags, cards, etc.) must be included.
Once we receive the returned item, we will process the return or exchange.
・Please note that minor scratches or stains may occur on imported or display items, and these are not considered defects.
Packaging damage (e.g., to boxes or accessories) is also excluded from return eligibility.
Items Not Eligible for Return or Exchange
・Sale items
・Hygiene-related products (e.g., underwear)
・Items explicitly marked as “Non-returnable” on the product page
・Items missing invoice, tags, labels, or accessories
・Items damaged, soiled, or carrying odors due to customer use or storage
・Items returned with shipping labels affixed directly to the product box
・Opened or damaged packages when the package itself is part of the product (e.g., CDs)
・Items returned after more than 8 days from delivery
・Items returned without prior notice or using an unauthorized return method
Additional Notes
・Mail-order purchases are not subject to the “cooling-off” period (unlike door-to-door sales).
・If the product is damaged or if an error occurs due to our fault, we will cover the shipping cost and arrange an exchange immediately.
In case the item is out of stock, a refund will be issued.
・For returns due to customer reasons (exceptionally accepted), all shipping fees and handling charges related to the refund will be borne by the customer.